ًالشحن مجانا!

نحن نقدم الشحن المجاني إلى الولايات المتحدة.

وقت الشحن: 12-15 يوما.

أمر مستعجل يرجى الاتصال بنا على:chumuse@outlook.com

التعبئة: من أجل توفير تكلفة الشحن الخاصة بك، سيتم تعبئة كل فستان بإحكام بحقيبة مقاومة للماء.

ملحوظة: يتم دفع تكلفة الشحن مسبقًا قبل الإرسال، لذلك لن تكون هناك تكلفة شحن إضافية، يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لبعض البلدان، ستكون هناك ضرائب جمركية، ويجب على المشترين دفع هذه الضريبة، من أجل توفير التكلفة، نكتب عادةً سعرًا أقل على الفاتورة.
يرجى رفض التوقيع على الحزمة إذا وجدت أن الحزمة مكسورة والاتصال بنا في المرة الأولى، وسوف نساعدك في حل جميع المشاكل.

ماذا يحدث إذا لم أكن موجودًا عند وصول الطلب؟

إذا لم تكن حاضرًا عند وصول الطرد، فسيترك لك الناقل بطاقة أو يتصل بك لإبلاغك بمكانه. قد تكون البطاقة في مكان آمن، أو بطاقة توضح كيفية استلام الشحنة أو إعادة جدولتها. إذا لم تتلقَّ أي معلومات من الناقل، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء فورًا. بريدنا الإلكتروني: chumuse@outlook.com، وسنساعدك في العثور على طردك، فلا تقلق.

لقد تلقيت طلبًا خاطئًا. ماذا أفعل؟

سنقوم على الفور بحل أي مشاكل تتعلق بالمشاريع غير الصحيحة.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وتزويدنا برقم الطلب واسم المنتج والرقم غير الصحيحين.

سوف نرسل لك بريدا إلكترونيا سأعود إليك في أقرب وقت ممكن وأحاول مساعدتك.

الإرجاع:

يجب إرسال طلب الإرجاع إلينا خلال 7 أيام من وصول طرد الطلب. يُرجى التحقق من وقت توقيعك على استلام طردك قبل إرساله. نحن متأكدون تمامًا أن 4 أيام كافية للتأكد من ملاءمة المنتج، سواءً كان مناسبًا أم لا، أو إذا كان هناك حاجة إليه أم لا.

سيتم رفض الإرجاعات المتأخرة بسبب سفرك في إجازة أو إلغاء حدثك - لا استثناءات.

يرجى إرسال طلب الإرجاع مع رقم طلبك وصور توضح مشاكل الفستان إلى عنوان البريد الإلكتروني لخدمة العملاء لدينا: chumuse@outlook.com

يرجى الملاحظة : لا نقبل إرجاع المنتجات التي تتطلب تجربة. هذا يعني أنه إذا كنت ترغب في شراء منتج واحد فقط، ثم اشتريت منتجين أو أكثر لتجربته، ثم أردت إرجاع المنتج/المنتجات التي لا ترغب بها، فلن نقبل طلب الإرجاع هذا.

منتجات البيع النهائي غير قابلة للإرجاع. جميع رسوم الشحن على نفقة العميل، بما في ذلك رسوم الإرجاع أو الاستبدال. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.



إلغاء:

إلغاء خلال يومين، سوف تحصل على استرداد 100٪.
خلال يومين، ستحصل على استرداد ٧٠٪ من المبلغ. نأمل أن تتفهموا جودة القماش والصنعة والوقت الذي استغرقناه في صنع الفستان.
بمجرد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه.